Política de privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

João Tinoco, psicólogo, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses (cédula profissional n.º 32115).
Contacto para qualquer questão sobre os seus dados: contacto@joaotinocopsicologo.pt

2. Que dados recolho

Recolho apenas os dados necessários para responder ao seu pedido e agendar uma chamada ou consulta:

• Formulário de contacto: nome, email e, se quiser indicar, o que gostaria de marcar (chamada ou consulta), a preferência (online ou presencial) e se pretende usar a Medida Cheque-Psicólogo.
• Marcação da chamada gratuita: nome, email e a data e hora escolhidas na agenda.
• WhatsApp: se me contactar por WhatsApp para agendar uma consulta, o seu número de telefone, o nome do perfil e as mensagens que me enviar.
• Email: o seu endereço e o que decidir escrever-me.

O formulário não pede, de propósito, o motivo da consulta nem qualquer informação de saúde. Esses temas ficam para a conversa, com calma e em privado.

3. Para que uso os dados

Apenas para responder ao seu pedido, marcar a chamada ou a consulta e comunicar consigo sobre essa marcação. Não envio newsletters nem publicidade, e não vendo nem cedo os seus dados a ninguém.

A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e as diligências que pede antes de iniciar um acompanhamento (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

4. Serviços externos que utilizo

Para o site funcionar, alguns dados passam por estes serviços, que os tratam em meu nome:

• Formspree: recebe o formulário de contacto e reencaminha-o para o meu email. Empresa sediada nos Estados Unidos.
• Google Workspace (Gmail e Google Calendar): email profissional e agenda onde é feita a marcação da chamada gratuita, com ligação por Google Meet.
• WhatsApp (Meta): usado apenas se escolher contactar-me por WhatsApp. Peço que não envie por aí informação sobre a sua saúde; esses temas ficam para a consulta.
• Alojamento do site: dominios.pt, onde estão guardados os ficheiros do site e o registo do domínio.
• Google Fonts: os tipos de letra do site são carregados a partir dos servidores da Google, que recebem o endereço IP de quem visita a página.

Alguns destes serviços podem tratar dados fora da União Europeia. Nesses casos, as transferências são feitas com as garantias previstas no RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

5. Durante quanto tempo guardo os dados

Os dados de pedidos de contacto que não deem origem a acompanhamento são apagados ao fim de 12 meses. Se iniciar um acompanhamento, os dados passam a ser tratados como parte do processo clínico, de acordo com as regras do Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses e da lei aplicável.

6. Os seus direitos

Em qualquer momento, pode pedir-me para:

• aceder aos dados que tenho sobre si;
• corrigir dados incorretos ou incompletos;
• apagar os seus dados, quando não houver obrigação legal de os manter;
• limitar ou opor-se ao tratamento, e receber os seus dados num formato de uso comum;
• retirar o consentimento, sem que isso afete o que foi feito até essa altura.

Basta escrever para contacto@joaotinocopsicologo.pt. Respondo no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Cookies

Este site não usa cookies de rastreio, publicidade ou estatísticas, e não tem Google Analytics nem pixels de redes sociais. Por isso não lhe é pedido consentimento para cookies.

Ao abrir a agenda de marcação (Google Calendar), o WhatsApp ou o Google Maps, sai deste site e passam a aplicar-se as políticas de privacidade desses serviços.

8. Alterações a esta política

Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data de atualização no topo.